ChatGPTに自社名を聞くと、正しく紹介されていますか？

近ごろ「AIに自社が出るかどうか」を気にする経営者が増えています。マーケティング専門メディアの MarkeZine が2026年9月5日、この「AI可視性」を正しく測って改善するためのフレームワークを紹介する記事を公開しました。本記事では、その論点を発注側（経営者・ホームページ担当者）の目線で噛み砕き、専門知識がなくても今日できる確認手順まで示します。

まず結論です。AI可視性とは、ChatGPTなどの生成AIがあなたの会社をどれだけ正しく取り上げるかの度合いのこと。上げるための特別な設定にお金を払う前に、まず「今どう表示されているか」を自分の目で測ることが出発点になります。

AI可視性とは何か — MarkeZineが示した論点

AI可視性（AIビジビリティ）とは、生成AIの回答の中で自社が正しく・好意的に登場するかの度合いです。検索順位とは別の、新しい「見え方」を指します。

これまでのSEOは「Googleの検索結果で何位に出るか」を測るものでした。ところがChatGPTやGoogleの「AIによる概要」は、順位を並べる代わりに文章で答えを返します。このとき問われるのは、順位ではなく「その答えの中で、自社がどう語られているか」です。正しい事業内容で紹介されるのか、そもそも触れられるのか、古い住所や誤った情報が混ざっていないか——これがAI可視性です。

MarkeZine の記事（2026年9月5日公開）は、この見え方を感覚ではなく「測って・直す」対象として捉えるフレームワークを提案しています。フレームワークの詳細は元記事（MarkeZine「『AI可視性』を向上させるには？」2026-09-05）で確認できますが、発注側にとっての要点は「まず現状を測る」「ズレを直す」「定点で見続ける」の3つに集約できます。

持ち帰り: AI可視性は「順位」ではなく「AIの答えの中身」。まず自社が今どう語られているかを知ることが第一歩です。

なぜ「対策」より先に「測定」なのか（AliveCastの見解）

先に測るべき理由は明快です。Google が公式に「AIに載るための特別な最適化は不要」と明言しているからです。よく分からないまま「AI対策パッケージ」に費用を投じる前に、無料でできる測定から始めるのが合理的です。

Google の検索セントラルは、AIによる概要やAIモードについて「コンテンツが表示されるための追加の要件はなく、別途特別な最適化を行う必要もありません」（2025年12月31日更新）とはっきり書いています。さらに「生成AI検索に構造化データは必須ではありません」（2026年7月14日更新）とも述べています。出典は Google のAI 機能とサイト（公式ドキュメント）です。

ここに落とし穴があります。「AI可視性を上げます」という触れ込みで、llms.txt という「AI専用ファイル」の設置や特別なマークアップを有料で勧める提案が出回っています。しかし Google は同じファイルについて「Google 検索では無視される」と明言しています。当社（AliveCast）は、Google が公式に「不要」と言っている施策を、効果があるかのように販売しません。

では何をするか。当社の考えはシンプルです——施策より先に測定。自社名で実際にAIへ質問し、①そもそも登場するか、②登場するなら情報は正しいか、を確認する。ここで初めて「直すべき箇所」が具体的に見えてきます。多くの場合、必要なのは魔法のファイルではなく、会社概要ページの情報を正確で分かりやすい形に整えることです。

持ち帰り: 特別なファイルを買う前に、無料でできる「自社名で質問→表示内容の確認」を先にやる。

AIの回答は変わる — 測定の限界も正直に

正直にお伝えすると、AIの回答は同じ質問でも変動します。一度の測定を過信せず、時期をずらして複数回・複数のAIで見るのが正しい測り方です。

当社は自社サイトが主要なAIでどう引用されるかを実測したことがあります。ある時期には名指しで推薦されたのに、後日あらためて同じ質問を投げると、その名指し推薦が消えていました。AIの回答は、モデルの更新や質問のわずかな違い、その日のタイミングで揺れます。だから「今日は紹介された／されなかった」という一発勝負に一喜一憂しても意味がありません。

正しい測り方のコツは3つです。①ChatGPT・Gemini・Perplexity・GoogleのAIによる概要など複数のエンジンで見る（1つの結果を全体だと思わない）。②「福岡 ○○」のように地域を絡めた質問と、地域なしの質問の両方を試す。③四半期に一度など、同じ質問で定点観測して変化を追う。単発のスクリーンショットより、時期を変えた「定点の記録」のほうがはるかに信頼できます。

持ち帰り: 一度きり・一つのAIで判断しない。複数エンジン×定点観測で「傾向」を見る。

あなたのホームページで今日やること（5ステップ）

専門知識は要りません。次の5つを上から順にやれば、自社のAI可視性の現状把握と最初の改善までひと通り進みます。

① 自社名・サービス名でAIに質問する（下の文はコピペで使えます）

・(自社名)はどんな会社ですか？
・福岡の(業種)会社を教えてください
・(自社サービス名)の特徴を教えてください

② 表示された内容の「事実」を確認する

会社名・所在地・電話番号・事業内容・URL・料金感が正しいかを1つずつチェックします。特に住所や電話は、古い情報や別会社の情報が混ざっていないかを重点的に見てください。

③ 誤り・古さがあれば、自社サイトの一次情報を正す

AIは主に公開情報を読み込みます。会社概要ページに、正式名称・住所・電話番号を統一した表記で明記し、事業内容は「結論を先に」書くと、AIも人も拾いやすくなります。複数ページで住所や社名の表記がバラついていないかも揃えましょう。

④ 検索用のAIを自分で締め出していないか確認する

サイトの robots.txt で、AI検索用のクローラー（巡回プログラム）を拒否していると、AIの回答から自社が消えることがあります。検索用のボットは許可しておくのが無難です。設定例は次のとおりです。

User-agent: OAI-SearchBot
Allow: /

User-agent: PerplexityBot
Allow: /

User-agent: Claude-SearchBot
Allow: /

（設定変更に不安があれば、無理に触らず制作会社に確認してください。誤って全体を拒否すると逆効果です。）

⑤ 四半期に一度、同じ質問で定点観測する

①〜②を3か月ごとに繰り返し、表示内容の変化を記録します。変わったときにだけ手を打てば十分です。

持ち帰り: 「質問→事実確認→自社サイトを正す→ボット確認→定点観測」。この順番なら費用ゼロで始められます。

特別なファイルやマークアップは必要か

結論、AIに載るための「専用ファイル」は必須ではありません。Google は llms.txt などについて「Google 検索では無視される」と公式に明言しています。

ChatGPT・Perplexity・Claude を運営する各社も、「第三者サイトの llms.txt を読む」とは公表していません（各社の公式ドキュメントで確認できます）。つまり現時点で、AI可視性のための「特別な設定」に確実な効果があるとは言えないのが実情です。効果が保証されないものに費用をかけるより、正確で分かりやすいコンテンツを整えるほうが、AIにも読者にも効きます。これは Google が公式に推奨している方向とも一致します。

持ち帰り: 「AI専用ファイルを入れれば載る」という営業トークには、Google公式の一次情報で冷静に向き合いましょう。

生成AIが自社をどう紹介しているか、一度きちんと測ってみたい——そんなときはお気軽にご相談ください。福岡のWeb制作・AEO対策の当社が、現状の測定から改善までお手伝いします。

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