Web運用のヒント AIで比較される時代、あなたの会社は候補に残れますか
2026年11月04日
AI(ChatGPTやAI検索)で候補を比較・絞り込みしてから問い合わせる買い手が、BtoBでも増えています。選ばれる会社になる鍵は、「何をやっているか・いくらか・どこの誰か」を、AIと人の両方が一目で読み取れる形で明記すること。特別なファイルや小細工は要りません。これはGoogleの公式見解とも一致します。
何が起きたか:買い手はAIで比較・絞り込みしてから接触する
Webマーケティングメディア「ferret」が2026年9月15日に公開した「AIで比較される時代、買い手は何を見て選ぶ?|2026年・BtoB購買行動調査」は、BtoBの買い手が、ChatGPTなどの生成AIやAI検索を使って製品・サービスを比較し、候補を絞り込んでから問い合わせる——という行動の広がりを取り上げています。
出典はこちらです(具体的な割合や順位などの調査数値は一次ソースに掲載されています。数字は必ず原典でご確認ください):AIで比較される時代、買い手は何を見て選ぶ?|2026年・BtoB購買行動調査(ferret・2026年9月15日)
言い換えると、今までは「検索してヒットしたサイトを、買い手が自分で何社も見比べていた」のが、「AIが複数社の情報を横断して要約・比較し、「候補リスト」を作ってから人が動く」流れに変わりつつある、ということです。
この変化は、抽象論ではありません。当社(AliveCast)のコーポレートサイトでも近い現象を実測しています。2026年8月10日時点の集計で、サイト全体の検索クリックは90日・前年比で 5,186→1,362(-74%)まで落ちました。ところが同じ期間、問い合わせにつながる「商用導線」のクリックは 467→424 とほぼ横ばい。減少の97.5%は、用語解説などの情報記事が占めていました。理由は明快で、こうした「〜とは」「〜の費用は」といった疑問に、GoogleのAI Overview(検索結果上部のAI要約)が先に答えてしまうからです。AIが答えを持っていくと、クリックは減る。これは自社サイトで起きた事実です。
なぜ自社サイトに影響するのか:AliveCastの見解
AIが比較役になる時代に自社サイトが問われるのは、「AIが読み取れる形で情報を出しているか」です。AIの比較テーブルに載らない情報は、買い手にとって「存在しない」のと同じになります。
ここが単なるニュース転載との違いです。当社が制作・運用の現場で見てきた要点を、正直に3つ挙げます。
第一に、AIは「結論」と「事実」を探しています。「私たちは真心を込めて…」という情緒的な自己紹介より、「福岡でECサイトを制作している」「対応エリアは九州+山口」「制作費は◯◯円から」といった、主語・述語のはっきりした一文のほうがはるかに拾われやすい。人間の担当者が読んでも同じで、要は「早く要点が分かるページ」が強いということです。
第二に、書いていないことは推測してもらえません。価格帯・対応範囲・実績・所在地・得意分野を書いていなければ、AIはそれを「不明」として扱い、他社の候補を優先します。逆に、事実を明記している会社は、AIにも人にも比較しやすく、候補に残ります。
第三に、これは当社の実感ですが、「派手なテクニック」より「地味な明記」のほうが効きます。後述するとおり、Googleは「AIに載るための特別な最適化は不要」と明言しています。飛び道具を探すより、既に持っている情報(サービス・価格・実績・会社概要)を、読み取れる形に整えるほうが確実です。
選ばれる情報の出し方:AIと人に「結論から」渡す
やることは、情報を「結論先出し」で並べ直すことです。難しい技術は要りません。
ページやセクションの冒頭に、40〜60語(全角80〜120字)程度の「答え」を置きます。たとえば会社紹介ページなら、こう書き出します(そのまま雛形として使えます):
株式会社AliveCastは、福岡市を拠点にホームページ制作・ECサイト構築・
AEO(AI検索)対策を行う制作会社です。対応エリアは九州+山口。
BtoB・BtoCどちらの制作実績もあり、初回相談は無料で承ります。
このように「誰が・どこで・何を・いくらで・誰向けに」やっているかを、最初の数行で言い切ります。続く本文で詳しく説明するのは構いませんが、冒頭で答えを出しておくのがポイントです。AIはここを優先的に引用し、人も一目で判断できます。
あわせて、価格・対応範囲・強みは、文章で流さず箇条書きや表にします。AIは表形式の情報を比較データとして抜き出しやすく、人も見やすい。「制作費:◯◯円〜/納期:◯週間〜/対応:ECサイト・採用サイト」のように、事実を分解して並べてください。
あなたのホームページで今日やること(チェックリスト)
発注側の担当者が、自分のサイトで確認できる粒度に落とし込みます。上から順に見てください。
- トップと主要ページの冒頭に「答え」があるか:スクロールせずに、何の会社で・どこで・何ができるかが分かるか。分からなければ冒頭に2〜3行の要約を足す。
- 価格帯・対応範囲・実績を明記しているか:「お問い合わせください」だけで数字が無いページは、AIにも人にも比較されにくい。分かる範囲で構わないので事実を書く。
- 会社名・所在地・サービス名が正式表記で入っているか:AIは「株式会社◯◯」「福岡市」といった固有名詞(エンティティ)を手がかりに会社を認識します。略称だけで済ませない。
- AI検索のクローラーを誤ってブロックしていないか:これが見落とされがちです。自社サイトの
あなたのドメイン/robots.txt(例:alivecast.co.jp/robots.txt)をブラウザで開き、下記のようなbotがDisallow: /(=全拒否)になっていないか確認します。
# AI検索の巡回を許可する例(robots.txt)
User-agent: OAI-SearchBot # ChatGPTの検索
Allow: /
User-agent: PerplexityBot # Perplexityの検索
Allow: /
User-agent: Claude-SearchBot # Claudeの検索
Allow: /
もし検索用botを拒否していると、そのAIの回答にサイトが出てこなくなります(OpenAIは「オプトアウトしたサイトはChatGPTの検索回答に表示されません」と明記)。robots.txtは制作会社が管理していることが多いので、判断に迷う場合は触らず、担当会社に「AI検索のbotを拒否していないか」を確認してください。
- 情報を古いまま放置していないか:料金・実績・サービス内容が現状と合っているか。鮮度は人にもAIにも効きます。
AIに「特別な小細工」は不要 — Google公式が言っていること
ここは、営業トークに惑わされないために正直に書きます。「AIに載せるための特別な設定」を有料で勧めてくる話がありますが、Googleは公式ドキュメントで次のように明言しています。
> 「AIによる概要やAIモードにコンテンツが表示されるための追加の要件はなく、別途特別な最適化を行う必要もありません。」(Google検索セントラル「AI機能とサイト」2025年12月31日更新)
> 「LLMS.txtファイル(または同様のファイル)を…Google検索ではそれらは無視されるため、サイトのGoogle検索での表示やランキングに影響することはありません。」(Google「AI最適化ガイド」2026年7月14日更新)
つまり、「AI専用のファイル(llms.txt など)を置けばAIに載る」という施策は、少なくともGoogleに対しては効果がありません。当社もこれを踏まえ、llms.txt の設置をSEO/AEOの成果施策としては扱っていません。Googleが「やってほしい」と言っているのは、①検索エンジンがクロール・インデックスできること、②独自性のある役に立つコンテンツを書くこと、③意味の伝わるHTMLと良いページ体験、という当たり前の3点です。
正直に言えること・言えないこと(限界と変動)
この分野は、断言できないことが多くあります。それも含めて共有します。
AIの回答は日によって変わります。同じ質問でも、昨日は自社が出て今日は出ない、ということが普通に起こります。ですから「AIに必ず載ります」「◯位に表示されます」と保証することは、当社にはできません。
また、ChatGPT・Perplexity・ClaudeといったGoogle以外のAIが、何を根拠に引用先を選んでいるかは、各社とも公式に明かしていません(2026年8月時点で当社が一次確認)。「Googleが無視するだけで他のAIには効く」という説も流れていますが、それを裏づける公式資料は見つかっていません。分からないことは「分からない」と書くのが誠実だと考えています。
できるのは、AIにも人にも読み取れる形で事実を明記し、クロールを妨げず、内容を新しく保つこと。派手さはありませんが、これが再現性のある土台です。
自社サイトが「AIに比較されて選ばれる状態」になっているか、robots.txtの確認や情報の整理を含めて点検したい方は、お気軽にご相談ください。福岡の制作会社として、AI検索も見据えたサイトづくりをお手伝いします。お問い合わせはこちら
よくある質問
AIで比較される時代とは?
AI検索に載るのに特別なファイル(llms.txt等)は必要ですか?
robots.txtでAIのbotを拒否するとどうなりますか?
何から手をつければいいですか?
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