制作ノウハウ ターゲットは誰か?
2010年07月23日
ターゲットは誰か?
梅雨が明けたかと思えば、最高気温を記録する今年の夏。
みなさん、いかがお過ごしでしょうか?
夏バテしないよう、しっかりと栄養と休養をとってくださいね。
さて、前回はホームページを作る際にはターゲットが誰か
はっきりさせることが必要という話題でした。
ターゲットによって好む言葉や色、デザインが異なってくるからです。
では、どうやったらターゲットをはっきりさせることができるのでしょうか?
商品やサービスを利用してもらいたい人や
企画した時に決めたターゲットでいいのでしょうか?
実は、それは間違いなのです。
実際にこのような例があります。
数年前のこと。
とある化粧品メーカーから、50代の女性に向けて企画された
高保湿の化粧品が発売されました。
パッケージにも「50歳からの」という文字が書かれています。
けれど、実際販売をすると、20?30代の女性が買っていることが判明しました。
その理由を調べてみると
「50代に効くなら、20?30代にはさらに効くだろう」ということでした。
このように、実際利用している人が
企画した時のターゲットと異なることがあるのです。
このことから、効果のあるホームページを作るには、
実際に利用している人をターゲットとする必要があるのです。
商品やサービスを利用して欲しい人ではなく、
商品やサービスを実際に利用している人は誰か。
もし商品を販売したことがないなら、実際に売ってみて、
お金を出して商品を購入してくれるのは誰か、
知ることから始めてみてください。
意外な人がターゲットかも知れません。