2008年06月21日

社長ブログ

自分が気に入るサイトを作ってはいけない

 私たちは、多くのお客様とお会いさせていただきます。その中で、Webサイトを作るときに多いのは、自分の好きなサイトを作って欲しいという依頼です。

 一見問題はなさそうなのですが…。実は、大きな誤りがあります。 Webサイトオーナー(Webサイトを発注したお客様)は、当然ながら自分のサイトのお客様ではありません。

 Webサイトに訪れたお客様が当然ながらお客様なのです。 よって、実際のお客様が好むサイトにしなくてはなりません。

 極論を言えば実は、Webサイト制作では、Webサイトオーナーさんの意見はあまり必要ないのです。

 よくありがちなのは、Webサイトオーナーさんが、好きな色や、好きなサイトで作って欲しいという依頼です。この時は、正直言って、我々も困ります。 Webサイトオーナーさんには、極力丁寧にお話をさせていただき、納得してもらうようにしています。

 Webサイトで提供しているサービスや、商品を買うお客様が好むWebサイトの構成というのを考えるのが重要なのです。(お)