結論:MEO対策とは、Googleマップで自社を探した人に見つけてもらい、選んでもらうための手入れです。費用0円で自分でもできます。福岡の中小企業で続かない原因の多くは、やり方よりも「書くことが毎回ない」「見る日が決まっていない」ことにあります。
この記事では、MEO対策の意味、自分でやる最初の手順、毎月のチェック表、そして続かない理由と対策を、当社自身のGoogleマップの記録をまじえて書きます。業者に頼んだ場合の費用は、別の記事「MEO対策の費用相場と、自分でやる場合の手間の比較」にまとめています。
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MEO対策とは?SEO対策との違い
MEO対策は「Googleマップの検索結果」に向けた手入れで、手入れする場所はGoogleが無料で用意している Googleビジネスプロフィール(Googleマップや検索結果の右側・上部に出る会社や店の情報欄。以下「プロフィール」)です。SEO対策は、ふつうの検索結果に自社のホームページを出すための手入れです。
「MEO」は日本の業界で使われている呼び名で、Googleのヘルプには出てきません。Googleはこの地図の結果を「ローカル検索」と呼んでいます。営業で「MEO」と言われたら、「Googleビジネスプロフィールの手入れのことですね」と言い換えて聞くと話が早くなります。
| MEO対策 | SEO対策 | |
|---|---|---|
| 出る場所 | Googleマップ、検索結果の地図の枠 | ふつうの検索結果 |
| 手入れする場所 | Googleビジネスプロフィール | 自社のホームページ |
| 主に届く相手 | 近くで「業種+地域」を探している人、社名で調べた人 | 地域を問わず、言葉で調べている人 |
| 道具の費用 | 0円(Googleが無料で提供) | ホームページの制作・更新の費用 |
順位の決まり方(関連性・距離・知名度の3つ)は、Googleがヘルプで説明しています。くわしくは費用の記事の冒頭に表でまとめました。ここで押さえたいのは、Googleが「順位を上げるための依頼や支払いは受け付けない」と書いていることです。お金で順位は買えず、情報を正確に・詳しく保つことが土台になります。
どれくらいの人がGoogleマップで店を探すのか
Webの支援会社ニュートラルワークスが2025年5月に行ったインターネット調査(首都圏の20〜50代で、1年以内にネットで店を探した550人)では、店を探す手段として「Googleマップ」と「Google検索」がともに60.2%でした。Googleマップで見つけた店に1年以内に行った人は64.5%。情報や口コミが少ない店を見たとき、18.9%は「行くのをやめる・他の店を探す」と答えています。
ただし、これは支援会社自身の調査で、首都圏の数字です。福岡の数字ではなく、会社向けの商売(BtoB)の数字でもありません。業種によっては「Googleマップで探される機会がそもそも少ない」こともあります。
自社に関係があるかの見分け方
| 業態 | Googleマップとの関係 |
|---|---|
| 店や事務所にお客様が来る(飲食・美容・小売・士業の事務所など) | 「業種+地域」で探される。最も関係が深い |
| お客様の所へ出向く(工務店・清掃・設備工事など) | 住所を出さずに「サービス提供地域」を設定して登録できる(Googleの決まりで、お客様が来ない業態は住所を非表示にする) |
| 会社向けの商売で、検索されるのは主に社名 | 社名で調べた人が最初に見る「名刺」の役目。住所・電話・営業時間が正しいことが大事 |
なお、Googleの決まりでは、郵便の受け取りだけのバーチャルオフィスや、遠くの私書箱の住所では登録できません。
持ち帰り:スマホのGoogleマップで「自社名」と「業種+地域(例:博多区 塗装)」の2つを検索し、自社が出るか、出たら住所・電話・営業時間が正しいかを書き出してください。それがこの先の作業の出発点になります。
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自分でやる手順:最初にやる5つ
最初の1か月でやるのは、プロフィールを見つける(無ければ作る)→持ち主の確認→基本情報→説明文→写真、の5つです。どれもGoogleの公式ヘルプに手順があり、費用はかかりません。
| 順番 | やること | Googleの公式ヘルプで確かめた要点 |
|---|---|---|
| 1 | 自社のプロフィールを探す。無ければ作る | Googleマップで社名を検索して確かめる。無ければ business.google.com/add から追加する。同じ店が2つ登録されていないかもここで見る |
| 2 | 持ち主であることの確認(オーナー確認) | 確認が済むと編集できるようになる。方法と日数は費用の記事に表でまとめた |
| 3 | 基本情報を入れる | 業種(カテゴリ)は「含まれるもの」でなく「事業が何であるか」で、できるだけ少なく具体的に。営業時間に加え、祝日などは「特別営業時間」で別に指定できる。電話番号は2件まで、ウェブサイトやSNSへのリンクも入れられる |
| 4 | 説明文(ビジネスの説明)を書く | サービスや商品、沿革を率直に。リンクは入れられない。割引や特典を過度に強調する内容も載せられない |
| 5 | 写真を入れる | 外観・店内・仕事の様子。仕様は費用の記事を参照 |
説明文の悪い例と良い例
説明文は、営業時間や住所では伝わらない「何をしている会社か」を書く欄です。宣伝文句を並べたくなりますが、Googleの決まりに沿って事実を書くほうが、読む人にも伝わります。
【悪い例】
★今だけ20%OFF★ 地域で一番安い外壁塗装!
くわしくは https://example.com をご覧ください!
【良い例(○○は自社の事実に置き換える)】
福岡市○○区で、戸建て住宅の外壁・屋根の塗装をしています。
創業○年、自社の職人○人で、見積から完工まで同じ担当が対応します。
対応地域は○○区・○○区・○○市。
現地調査と見積は無料で、雨漏りの点検も受け付けています。
悪い例は「リンクを入れない」「割引を過度に強調しない」というGoogleの決まりに反し、「一番安い」は根拠を示せない言い方です。良い例は、地域・仕事の中身・体制・対応範囲という、探している人が知りたい事実だけでできています。
持ち帰り:上の良い例の○○を自社の事実で埋めて、説明文を書き直してください。書けない○○があれば、それは自社のホームページにも書かれていない可能性が高い情報です。
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毎月やること:チェック表と記録表
土台ができたら、あとは月1回の点検と、投稿・口コミ返信を続けます。月1回の点検が要るのは、自社が何もしなくても、プロフィールの情報が変わることがあるからです。
Googleの開発者向けの説明では、利用者からの報告などをもとにGoogleがプロフィールの情報を更新することがあり、その場合は持ち主に通知が届き、持ち主は変更を受け入れるか拒否するかを選べます。またGoogleのヘルプには、一部の地域・業種で、登録した電話番号にGoogleから自動の電話やショートメールが届き、その返事がプロフィールの更新に使われる場合がある、と書かれています。知らないうちに営業時間が変わっていた、ということが起こりうるわけです。
毎月1回のチェック表(そのまま使えます)
【毎月1回・Googleマップの点検】 点検日: 月 日 担当:
□ 1. スマホで社名を検索し、住所・電話・営業時間・地図のピンが正しいか見る
□ 2. 管理画面に「Googleによる更新」や変更の通知が来ていないか確かめる
□ 3. 来月の祝日・臨時休業・年末年始を「特別営業時間」に入れる
□ 4. 先月の口コミすべてに返信が付いているか見る
□ 5. 投稿を1本以上出す(今月あった仕事・お知らせから作る)
□ 6. 「パフォーマンス」の数字を下の記録表に書き写す
□ 7. 同じ店のプロフィールが2つ出ていないか見る
かかる時間は、口コミの数や業種で変わります。初回に時間を測っておくと、続けるか頼むかを決める材料になります。
数字の記録表
Googleビジネスプロフィールの「パフォーマンス」では、閲覧数(Google検索とGoogleマップでプロフィールが見られた回数)、検索に使われた言葉、ルート(道順)の検索、通話、ウェブサイトのクリック、メッセージ、予約などが見られます。Googleのヘルプによると、使えるのは持ち主の確認が済んだプロフィールだけで、「通話」は電話番号を登録していないと数えられません。「検索」の数字は毎月の初めに更新され、表示まで5日ほどかかることがあります。
| 月 | 閲覧数 | ルート | 通話 | ウェブサイトのクリック | 投稿の本数 | メモ(臨時休業・口コミ・催しなど) |
|---|---|---|---|---|---|---|
数字は月によって上下します。1か月の増減で良し悪しを決めず、3か月、半年と並べて見てください。
持ち帰り:チェック表を印刷するかスマホのメモに写し、「毎月◯日・担当◯◯」を決めて、カレンダーに繰り返しの予定として入れてください。
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なぜ続かないのか:当社のプロフィールで起きたこと
MEO対策が続かない理由は、やり方が難しいからではありません。当社自身が経験したのは「書くことが毎回ない」ことでした。
4か月で投稿3本だった
当社(株式会社AliveCast・福岡市博多区)は、自社のプロフィールに投稿する仕組みを2026年4月に作りました。ところが、4月13日の最初の投稿から8月9日までの約4か月で、投稿は3本でした。仕組みは毎日きちんと動いていたのに、投稿する原稿を誰も用意していなかったのです。記録には毎日「投稿するものは0件」と出て、正常に終わっていました。
原因は、Googleマップへの投稿が「別に書く、新しい仕事」になっていたことです。ホームページの記事やメルマガは書いているのに、Googleマップ用には毎回一から考える必要がありました。
「もう作っているもの」から作るようにした
2026年8月10日から、Googleマップの投稿を、すでに作っているものから作るように変えました。毎回のメルマガ(AliveCast通信)の号と、ホームページの新しい記事です。AIが投稿の文面を下書きし、メルマガの号を承認すれば投稿の承認も済む流れにしました。
| 期間 | 投稿の本数 | ネタの出どころ |
|---|---|---|
| 2026年4月13日〜8月9日(約4か月) | 3本 | その都度考える |
| 2026年8月10日〜10月29日(約11週間) | 25本(8月7本・9月7本・10月11本) | メルマガの号、ホームページの記事 |
(当社の投稿の記録から集計)
正直に書くと、投稿が増えたことで閲覧数や問い合わせが増えたかは、まだ比べられていません。投稿を始めた時点で、上の記録表のように毎月の数字を書き写していなかったためです。いまから記録を始めています。順位や問い合わせの増加は、投稿の本数だけでは約束できません。
なお、この仕組みでは別の事故も起きています(担当アカウントの権限のずれで、投稿が止まっていたのに気づかなかった件)。こちらは費用の記事の「当社の運用で実際に起きたこと」に書きました。
続かない理由と対策
| 続かない理由 | よくある状態 | 対策 |
|---|---|---|
| 書くことが毎回ない | 投稿のたびに一から考える | すでにある仕事(施工・入荷・お知らせ・メルマガ・ブログ)から作る |
| 見る日と人が決まっていない | 気づいたときだけ開く | 「毎月◯日・担当1人」を決め、チェック表で見る |
| 効果が見えない | 数字を見ないので、やめても困らない | パフォーマンスの数字を毎月書き写す |
| 止まっても気づかない | 自動化や外注に任せきり | 月1回、スマホで実際の表示を見る |
投稿のネタになる「もう起きていること」
- 今月終わった仕事(施工事例・納品・イベント)の写真と一言
- 来月の営業日・臨時休業・年末年始のお知らせ
- よく聞かれる質問への答え(電話や店頭で聞かれたこと)
- 新しい商品・メニュー・サービスの案内
- ホームページに載せた記事やお知らせの紹介
- 求人・説明会・見学会の案内
持ち帰り:上のリストを見ながら、先月あったことを10個書き出してください。それが3か月分の投稿のネタ帳になります。
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自分でやるか、頼むかの考え方
最初の5つの手順は、自分でやることを勧めます。持ち主の確認や基本情報は自社にしか分からない事実が多く、外に頼んでも結局は確認の手間がかかるからです。そのうえで、毎月の投稿と口コミ返信を2〜3か月続けてみて、時間が取れない作業だけを頼むのが安全です。
業者に頼む場合の料金の幅(月数千円のツールから月数万円の代行まで)と、契約前に確かめること(最低契約期間・持ち主が誰になるか)は、費用の記事にまとめています。
持ち帰り:毎月のチェック表を2〜3か月続け、「できた項目」と「毎回できなかった項目」に分けてください。できなかった項目だけが、頼む候補です。
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よくある質問
Q. MEO対策とは何ですか?
Googleマップで自社を探した人に見つけてもらい、選んでもらうための手入れのことです。手入れする場所はGoogleが無料で提供しているGoogleビジネスプロフィールで、基本情報を正確に保つ、写真を入れる、投稿する、口コミに返信する、といった作業が中心です。
Q. MEO対策とSEO対策の違いは何ですか?
MEO対策はGoogleマップや検索結果の地図の枠に、SEO対策はふつうの検索結果に自社を出すための手入れです。MEO対策ではGoogleビジネスプロフィールを、SEO対策では自社のホームページを手入れします。近くで探す人にはMEO、言葉で調べる人にはSEOが届きます。
Q. MEO対策は自分でもできますか?費用はかかりますか?
できます。Googleビジネスプロフィールは無料で、作成・持ち主の確認・基本情報・写真・投稿・口コミ返信はすべて自社で行えます。費用はかかりませんが、毎月の点検と投稿に時間を使います。最初の1か月で土台を作り、毎月の作業時間を測ってから頼むかどうかを決めるのが確実です。
Q. 店舗がない訪問型の仕事でもGoogleビジネスプロフィールは作れますか?
作れます。お客様の所へ出向く業態は、拠点の住所で登録したうえで住所を非表示にし、対応する地域を「サービス提供地域」として設定します。ただし、郵便の受け取りだけのバーチャルオフィスや遠くの私書箱の住所では登録できません。
Q. MEO対策の効果はどれくらいで出ますか?
Googleは期間の目安を示していません。順位は検索した人からの距離にも左右され、誰にも保証できないためです。効果を確かめるには、パフォーマンスの閲覧数・ルート・通話・ウェブサイトのクリックを毎月記録し、3か月、半年と並べて変化を見るのが確実です。
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まとめ
- MEO対策とは、Googleマップで見つけてもらい、選んでもらうための手入れで、手入れする場所はGoogleビジネスプロフィール
- 最初の1か月で「探す(作る)→持ち主の確認→基本情報→説明文→写真」を自分で済ませる
- プロフィールは自社が何もしなくても変わることがあるので、毎月1回チェック表で点検し、数字を書き写す
- 続かない一番の理由は「書くことが毎回ない」。すでにある仕事やメルマガ・記事から投稿を作る
- 投稿の本数だけで順位や問い合わせの増加は約束できない。数字を並べて自社で確かめる
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この記事を書いた会社と、広報AIスタッフのご案内
この記事は、福岡市博多区のWeb制作会社、株式会社AliveCastが書きました。当社の「広報AIスタッフ」は、Googleマップの投稿や基本情報の見直し、口コミへの返信の下書きを、SNSやメルマガとまとめて代行するサービスです(2027年4月正式リリース予定)。口コミを書くこと・頼むことの代行はせず、順位もお約束しません。自社のGoogleマップやホームページがいまどう見えているかを知りたい方は、「発信と見え方」の無料診断をご利用ください。
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参考
すべて2026年10月29日に確認しました。
- Google ビジネス プロフィール ヘルプ「Google のローカル検索結果のランキングを改善するヒント」 https://support.google.com/business/answer/7091?hl=ja
- Google ビジネス プロフィール ヘルプ「Google ビジネス プロフィールを追加またはオーナー確認する」 https://support.google.com/business/answer/2911778?hl=ja
- Google ビジネス プロフィール ヘルプ「Google に掲載するビジネス情報のガイドライン」 https://support.google.com/business/answer/3038177?hl=ja
- Google ビジネス プロフィール ヘルプ「ビジネス プロフィールを編集する」 https://support.google.com/business/answer/3039617?hl=ja
- Google ビジネス プロフィール ヘルプ「ビジネス プロフィールのパフォーマンスとインサイトを確認する」 https://support.google.com/business/answer/9918094?hl=ja
- Google for Developers「Google による変更を管理する」(2026年2月18日更新) https://developers.google.com/my-business/content/accept-or-reject-updates?hl=ja
- Web担当者Forum「店舗検索はGoogleマップとGoogle検索が同率トップ」(ニュートラルワークス調べ、2025年6月5日) https://webtan.impress.co.jp/n/2025/06/05/49478

